Każdy ma inne wymagania, jeśli chodzi o wyjazd na wakacje. Niektórzy lubią brać rzeczy w swoje ręce i samodzielnie układać każdy szczegół wakacji. Dzięki temu podróżują całkowicie niezależnie, a z kolei pozostali lubią, gdy ktoś inny dba za nich o wszystko. Wybierają lokalizację i postanawiają nie opuszczać jej przez 10 dni, korzystając z ofert all inclusive. Oferty te są w rzeczywistości bardzo popularne, ponieważ pozwalają ludziom odpoczywać, podczas gdy profesjonaliści dbają o każdy aspekt ich wakacji.

Gloria i Kelvin pracują w jednym z najbardziej luksusowych kurortów na Hawajach. Lokalizacja jest bardzo atrakcyjna i można powiedzieć, że jest to jedno z najlepszych miejsc na świecie. Ośrodek ten słynie z oferty all inclusive. Korzystając z tej oferty, turyści, którzy za nią zapłacili, mogą korzystać ze wszystkich usług oferowanych przez ośrodek, czyli rejsów wycieczkowych, restauracji, masaży, leżaków na plaży... Sprawia to, że turyści mogą w pełni cieszyć się beztroskimi wakacjami.

Jednak gdy goście odpoczywają, personel ma ręce pełne roboty. Pomóżmy naszym bohaterom wykonać swoje zadania perfekcyjnie. Turystów jest sporo i trzeba szybko sprostać ich wymaganiom, by kurort nigdy nie stracił swego dobrego imienia.