Moglibyśmy podążać za pewnymi antykonsumpcyjnymi wskazówkami i traktować zakupy jako rzecz zbędną, jako coś, co oddala nas od właściwych wartości w życiu, ale dane liczbowe wskazują, że codziennie centra handlowe odwiedza wiele osób. A gdyby zapytać tych ludzi, jak się czują podczas zakupów, powiedzieliby, że czują się naprawdę szczęśliwi i usatysfakcjonowani.

Tricia i Bruce są bardzo podekscytowani, ponieważ dzisiaj będzie dla nich wielki dzień. Mianowicie dziś odbędzie sie otwarcie nowego centrum handlowego w ich mieście. Ekscytacja sięga zenitu, gdyż zostali zatrudnieni jako sprzedawcy w jednym ze sklepów, który otworzy sie wraz z galerią. Wszyscy mieszkańcy miasta chcą być na otwarciu i zobaczyć co oferują nowe sklepy. Oznacza to dużo pracy dla Tricii i Bruce'a.

Na otwarciu będzie ogromny tłum ludzi. A każdy z tych klientów chciałby być traktowany tak, jakby był jedynym w danym sklepie. Zagrasz w tę grę jako kolega Tricii i Bruce'a i razem z nimi będziesz musiał obsłużyć wszystkich klientów, którzy przyjdą do waszego sklepu.